Qui sommes-nous ?

Avec plus de 45 ans d’expertise dédiée à l’audition et 650 centres en France, Audika est la marque leader de la santé auditive. Experts et à l'écoute, nos 1 400 collaborateurs s’engagent chaque jour pour aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Entreprise à taille humaine, Audika allie proximité et force du groupe international Demant.                                                                                                     

Prendre soin de nos équipes comme de nos clients est une priorité, reconnue par les labels Great Place To Work 2025, Élu Service Client de l’Année 2026 et Marque Préférée des Français depuis 2022.

Descriptif du poste

Le métier d’audioprothésiste chez Audika est un métier de santé qui associe expertise technique, accompagnement humain et suivi personnalisé. L’objectif principal est d’aider les personnes souffrant d’une perte auditive à retrouver un meilleur confort d’écoute et une meilleure qualité de vie.

L’audioprothésiste commence par réaliser un bilan auditif complet afin d’évaluer la perte auditive de la personne. À partir des résultats obtenus, il analyse ses besoins et lui explique sa situation de manière claire et pédagogique.

Lorsque l’appareillage est indiqué et qu’une prescription ORL a été délivrée, il propose des solutions auditives adaptées. Le choix des appareils dépend de plusieurs critères : le niveau de perte auditive, le mode de vie, les habitudes quotidiennes, les attentes du client ainsi que son budget. L’audioprothésiste doit donc être capable d’écouter, de conseiller et de proposer une solution réellement personnalisée.

Il procède ensuite à l’appareillage et au réglage des aides auditives. Cette étape nécessite de solides compétences techniques afin d’adapter précisément les appareils aux caractéristiques de l’audition du client. Les réglages sont ensuite ajustés au fil du temps pour améliorer progressivement le confort et la qualité d’écoute.

Le suivi constitue une part essentielle du métier. L’audioprothésiste accompagne ses clients sur la durée à travers des rendez-vous réguliers. Il vérifie le bon fonctionnement des appareils, réalise les réglages nécessaires et s’assure que la solution reste adaptée aux besoins de la personne.

Il joue également un rôle important de conseil et de prévention. Il apprend aux clients à bien utiliser leurs appareils, à les entretenir correctement et à adopter les bons gestes au quotidien. Il doit faire preuve de pédagogie, car certaines personnes ont besoin de temps pour s’habituer à leur appareillage ou peuvent rencontrer des difficultés lors des premières semaines d’utilisation.

La dimension relationnelle est donc centrale. L’audioprothésiste doit instaurer une relation de confiance avec ses clients, souvent suivis pendant plusieurs années. Il doit faire preuve d’écoute, de patience, d’empathie et de disponibilité, tout en conservant la rigueur nécessaire à son rôle de professionnel de santé.

Chez Audika, l’audioprothésiste travaille également en lien avec les médecins ORL du secteur. Il développe et entretient ces relations professionnelles afin de favoriser une prise en charge coordonnée et de qualité des patients. Il s’inscrit ainsi dans un parcours de santé associant différents professionnels.

Le métier comporte également une dimension de travail en équipe au sein du centre. L’audioprothésiste collabore notamment avec les autres membres de l’équipe afin d’assurer un accueil, un suivi et une prise en charge fluides pour chaque client.

Pour exercer ce métier, plusieurs qualités sont indispensables : une bonne maîtrise technique de l’audiologie et des technologies auditives, de la rigueur, un excellent sens du contact, de la pédagogie, de l’écoute et une capacité à s’adapter à des profils et à des besoins très différents.

• En résumé, l’audioprothésiste chez Audika est un professionnel de santé spécialisé dans l’accompagnement des personnes malentendantes. Ses missions vont de l’évaluation de l’audition au choix et au réglage des appareils auditifs, en passant par le suivi dans la durée, les conseils d’utilisation et la coordination avec les professionnels de santé. C’est un métier à forte dimension humaine, dans lequel la qualité de la relation avec le client est aussi importante que l’expertise technique.

Profil recherché

Vous êtes intéressé.e, candidatez à l’offre et les équipes de JOBINLIVE vous contacteront prochainement pour vous expliquer plus précisément l’objectif de cette journée et les étapes à suivre.

• Duoday pour le centre auditif d’Audika d' Enghien-Les-Bains - 95 

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