Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH Assistant(e) Administratif(ve)

Assistant(e) administratif(ve) (h/f)

CDD
offre publiée le 16/10/2020
Informations clés
  • Entreprise

    Maisons du Monde

  • Référence

    AA_8824

  • Localisation

    44 - Loire-Atlantique

  • Type de Contrat

    CDD

  • Expérience

    Débutant (Moins d'un an d'expérience)

  • Fonctions

    Direction - Administration

Présentation de l'entreprise
Vous nous connaissez peut-être. Nous nous sommes déjà rencontrés au moment de meubler votre nouvel appartement ou de changer l'ambiance de votre salon. De la chambre à coucher à la cuisine, en passant par la salle de bains, nous créons des univers, habillons des pièces et meublons des maisons. Vos maisons !
Depuis plus de 20 ans, nous nous attachons à vous offrir des produits toujours plus stylés et accessibles à tous.
Maisons du Monde c'est une histoire d'innovation continue, l'art de prendre des risques, d'être là où on ne s'y attend pas.
A travers nos 320 magasins et notre site e-commerce, nous avons su nous développer et nous démarquer grâce à notre stratégie fondamentalement omnicanale et internationale.
Nos 7000 collaborateurs, fiers d'appartenir à cette grande famille, s'engagent chaque jour pour partager leur passion tout en sachant que le professionnalisme n'empêche pas le fun !
Mission

Afin de renforcer l'équipe Customer care, nous recrutons pour notre service client, un(e) Assistant(e) administratif(ve). 


A ce titre, les missions sont les suivantes:




  • Gérer les dysfonctionnements techniques rencontrés par nos Chargés de clientèle avec les outils de la Direction de la Relation Client, les transporteurs et entrepôts, et qui affectent directement ou indirectement les clients Maisons du Monde ;




  • Déclarer les litiges ;




  • Générer le étiquettes retours à destination de nos clients.




 

Profil recherché

Habitué(e) des missions administratives, vous êtres rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)



  • Formation supérieure (Bac+2) en assistanat de gestion PME/PMI ou technique, réglementaire

  • Excellente connaissance des outils bureautiques : power point, word, excel