Alternance - Consultant Fonctionnel et Support SIRH H/F
- Alternance
- Paris (95)
Qui sommes-nous ?
Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 360 000 personnes dans plus de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie, le Groupe est guidé au quotidien par sa raison d’être : libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable. Fort de 55 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs d’activité, Capgemini est reconnu par ses consommateurs pour répondre à l’ensemble de leurs besoins, de la stratégie et du design jusqu’au management des opérations, en tirant parti des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution du cloud, de la data, de l’Intelligence Artificielle, de la connectivité, des logiciels, de l’ingénierie digitale et des plateformes. Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 22 milliards d’euros en 2022.
Get The Future You Want* | http://www.capgemini.com/
Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?
La Communication interne t’anime, te fait rêver, te motive, te passionne, te fait vibrer, bref, te rend happy ? Alors BINGO ! Nous sommes faits pour nous rencontrer.
Intégrer Capgemini, c’est avoir l’opportunité d’intégrer une équipe dynamique et de travailler sur des projets d’envergure dans un environnement bienveillant et accompagnant.
Descriptif du poste
Le groupe Capgemini a mis en place il y a quelques mois une nouvelle solution de gestion des candidatures et des embauches.
Cette solution, commune à toutes les marques du groupe, a pour but de :
digitaliser et optimiser les tâches de recrutement
harmoniser les processus RH
respecter les règlementations dont RGPD
Cette solution complexe nécessite un suivi de qualité afin de pouvoir évoluer selon les contraintes/objectifs du groupe. A ce titre, nousrecherchons un/une Consultant Fonctionnelle et Support SIRH sur la solution Sucessfactor de SAP. Celui-ci aura pour clients les utilisateurs de la solution toutes marques confondues, et sera en relation quotidienne avec nos équipes IT et Fonctionnelles en Inde.
Description de la mission
Au seinde la Direction du recrutement, rattaché(e) au Chef de Projet France de la solution, vous aurez 3 principales responsabilités.
Votre mission
Evolutions
- Recueil et analyse des besoins des utilisateurs
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Participation aux tests, à la recette fonctionnelle
- Suivi de la mise en production, des anomalies fonctionnelles
- Rédaction des communications sur les évolutions
Formations
- Assurer des formations régulières pour les nouveaux utilisateurs (RH, Recruteurs, services partagés) pour toutes entités enFrance
- MAJ des supports
- Créer des fiches par problématique/sujet clé
- Accompagner régulièrement les utilisateurs sur la mise en place des nouvelles évolutions
Du Support
- Assurer le support fonctionnel des utilisateurs
- Créer des documentations à destination des utilisateurs lorsqu’un problème est rencontré
- Escalader les incidents techniques auprès des équipes dédiées
- Remonter les KPI pertinents
Profil recherché
Vous disposez d'un grand sens de l’écoute, une bonne qualité rédactionnelle et relationnelle
Vous avez une 1ère expérience acquise au sein de cabinets de conseil ou d’un département RH sur le déploiement de projet SIRH
Dans un contexte international et à forts enjeux, vous parlez couramment anglais
Poste à pourvoir en Alternance à Paris - 75
Capgemini, entreprise handi accueillante, conformément à la norme AFNOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise.
Informations complémentaires
" A compétences égales , la priorité sera donnée aux travailleurs en situation de handicap "