Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH Responsable Business Consulting

RESPONSABLE BUSINESS CONSULTING MARKETPLACE F/H

CDI
offre publiée le 15/03/2021
Informations clés
  • Entreprise

    Cdiscount

  • Référence

    7047

  • Localisation

    33 - Gironde

  • Type de Contrat

    CDI

  • Expérience

    5 - 7 ans

  • Niveau d'études

    Bac +5

  • Fonctions

    Direction - Administration

Présentation de l'entreprise
Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d’une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l’entreprise n’a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L’objectif ? Rendre possible l’accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount œuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l’innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.

Depuis 2011, l’entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l’étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.

Conservant l’agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d’aujourd’hui et de demain.

Cdiscount en chiffres :
- 4 Mds € de Volume d’affaires en 2019
- 20 millions de visiteurs uniques par mois
- 60 millions de références
- 2 000 collaborateurs
- 560 000 m² d’entrepôt logistique
- 70% de trafic sur mobile
- Plus de 60 métiers représentés
Mission
Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez développer le nouveau service de Cdiscount, leader français et engagé du e-commerce, permettant de démocratiser la vente en ligne pour tous !Venez rendre possible l’accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable. Votre rôle sera d’accompagner nos clients B2B dans toutes les étapes de leurs projets pour garantir la réussite du lancement puis du développement de leurs marketplaces. Vous managerez une équipe de consultants en charge de dossiers clients.
Phase d’avant-vente : orienter les clients sur le bon business model et la transformation de leurs entreprises
Faire comprendre aux entreprises candidates le modèle de la Marketplace et organiser des ateliers thématiques pour préparer son lancement  
Proposer une approche business adaptée aux clients et, à leurs côtés, mettre en place un plan d’action détaillé sur les composantes essentielles d’une marketplace : plan d’animation commerciales, stratégie d’offre, stratégie d’onboarding vendeurs, flux financiers, comptabilité, …
Former nos clients à l’utilisation et à l’optimisation de nos produits et services
Etablir un contact régulier avec les porteurs du projet chez les clients et s’assurer que le projet reste sur la bonne voie jusqu’au « Go live »
Collecter et partager les retours d’expérience des clients pour faire évoluer nos produits & services
Phase d’implantation et de ramp-up (après le go-live) 
Construire des plans d’action personnalisés aux clients, suivre leur mise en œuvre et définir/analyser les bons KPI booster la performance de ces clients
Mettre en place une stratégie produits et vendeurs adaptée
Optimiser les ressources mises à disposition par notre entreprise pour développer le volume d’affaires : formations, catalogue vendeur, services de fulfilment, …
Fournir des recommandations stratégiques et pertinentes et des moteurs de croissance aux équipes de Marketplace et aux C-level
Analyser les nouvelles tendances du e-commerce, des marketplaces et assurer une veille des principales solutions sur le marché
Profil recherché
Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.
Vous êtes issu d'une formation en école de commerce ou d’ingénieur ou d’un cursus universitaire de renom. Vous justifiez d’une expérience de minimum 6 ans sur un poste similaire idéalement acquises chez un éditeur de logiciel dans un environnement agile organisé en mode produit.
Facilement adaptable et force de proposition, vous saurez mener des projets d'envergure et êtes reconnu pour votre expertise projet ainsi que pour votre forte sensibilité business. Vous avez une expertise marketplace reconnue.
Doté d’excellentes capacités analytiques et de communication, vous aimer piloter des équipes pluridisciplinaires pour atteindre un objectif commun. Vous avez idéalement une très bonne connaissance globale des technologies utilisées dans la conception des produits d’une marketplace digitale.  
Rejoindre Cdiscount, c'est intégrer une entreprise engagée et inclusive qui lutte contre toute forme de discrimination. Une opportunité d'exprimer ses talents et de révéler sa singularité.
Vous êtes persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !
Rejoindre Cdiscount, c’est intégrer une entreprise engagée et inclusive qui lutte contre toute forme de discrimination. Une opportunité d’exprimer ses talents et de révéler sa singularité.
Vous êtes persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !  
 
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